当社では、御結婚式のご契約および施設のご利用に関して、下記のとおり規約を設けてお申込みを承っております。
つきましては誠に勝手ながら、下記の事項を予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
●予約の成立
当社が定めた「申込書」に必要事項をご記入、ご署名いただき、所定の申込金(20,000円)をご入金いただくことで、成立するものといたします。
なお申込金は、挙式・パーティの代金または取消料の一部に繰り入れさせていただきます。
また申込金は、予約成立後、お客様のご都合による取消の場合は、返金いたしかねますので、予めご了承ください。
●神社へのお申込みについて
神社への正式なお申込みはお客様ご自身で行っていただいております。挙式のご予約に関して弊社では責任を負いかねますので、予めご了承ください。
●お客様のご都合による取消について
既にお申込いただきました内容について、取消や変更をなさる際は、下記の取消料を申し受けますので、予めご了承ください。
- お申込金入金後~挙式日当日の61日前
- お申込金(20,000円)
- 挙式日当日の60日前~31日前
- お申込金+お見積り総額の30%+実費総額
- 挙式日当日の30日前~15日前
- お申込金+お見積り総額の50%+実費総額
- 挙式日当日の14日前~8日前
- お申込金+お見積り総額の70%
- 挙式日当日の7日前~当日
- お申込金+お見積り総額の100%
※挙式日を変更される場合はその時点での実費総額と3,000円を変更手数料としていただきます。(契約成立~当日)
※実費総額とは、既に発注や手配が完了し、取消や日程変更の時点で費用が発生する内容のことをいいます。
※お客様のご都合による取消の場合、当方より返金いたす際の振込手数料は、お客様にご負担いただきますので、予めご了承ください。
●費用の支払期日について
当社より提示いたしました最終見積金額を、ご利用日から7日前までに、当社指定の銀行口座にお振込みください。
なお、当日、飲食等の変動があった場合には、挙式・パーティ(会食を含む)終了後に精算させていただきます。
●挙式・披露宴時間の設定と時間変更について
会場の使用時間は、あらかじめお客様と取り決めさせていただきました時間内といたします。
お客様のご都合により、あらかじめ取り決めました披露宴時間を超過した場合には、所定の超過料金を頂戴いたします。
ただし、次の会場使用時間との関連で、使用時間の超過に応じられない場合もございます。
●控え室のご利用について
各会場により利用時間が異なりますので、ご了承ください。
●最終人数確定後の変更について
人数の確定は、ご予約をいただいたご利用日から10日前で確定とさせていただきます。
最終人数を確定した後に、出席されるお客様の人数が減少した場合であっても、すでに発注、その他手配が完了しているものに関しては、確定した人数分の料金を頂戴いたします。
●会場の最大定員とテーブルプランについて
会場には、それぞれ適切な定員とテーブルレイアウトを定めております。
円滑な運営上、定員超過、変則テーブルレイアウトのご希望には応じられない場合もございますので、予めご了承ください。
●施設内における禁止事項
法令で禁止されている行為、公序良俗に反する行為及び他のお客様に迷惑がかかる行為は禁止します。
違反された場合は退店、または挙式・パーティ(会食を含む)をご解約させていただく場合もございます。
●お客様にてご用意される内容のお持込について
お客様にてご用意される内容をお持込される場合は、結婚式の円滑な運営上、事前にスタッフへご相談いただき、了解を得た後にご手配ください。
なお、お客様にてご用意された内容につきましては、当方の故意または重大な過失がある場合を除き、当方は一切責任を負いかねますので予めご了承ください。
●損害賠償
当施設内の壁、什器、備品等を汚破損・紛失された場合は、修理費を実費請求させていただきます。
※弊社衣装レンタルをご利用いただいた場合、クリーニング代は含まれておりますが、過度の汚破損が生じた際、別途修理代・クリーニング代をご請求させていただく場合がございます。
●施設内における事故・盗難について
施設内において、お客様の管理下で発生した事故・盗難につきましては当方の故意または重大な過失がある場合を除き、当方では一切の責任を負いかねますので十分にご注意ください。
なお、お客様のお荷物・ご貴重品は、当方ではお預かりいたしません。お客様のお荷物、ご貴重品につきましてはご自身にて管理くださいますようお願いいたします。
●お客様に対する解約
以下の項目に該当する場合、挙式・披露宴のお申し込みをお断りするか、既にご契約いただいた場合でもご解約させていただくことがございますので予めご了承下さい。
①お客様が指定暴力団・暴力団員・暴力団関係団体または関係者であることが判明した場合、その他法令および公序良俗違反のおそれがある場合。
②他のお客様に迷惑のかかるおそれがある場合。
③従業員に対して暴力的な要求・言動・行為等を行い、また合理的範囲を超える負担を要求した場合。
④ご提供する施設・商品・サービスが、お客様のご要望にお応えできないと判断した場合。
⑤天災その他、会場側の責任に帰することのできない事由により会場の使用ができない場合。
なお、上記の場合のご解約につきましては、ご解約にともなう損害賠償等、金銭のお支払いはいたしかねますのでご了承ください。ただしお申込金はご返金いたします。
●免責事項
次に定める事由に該当する場合には、免責とさせていただきます。
①天変地異、自然災害、戦争、テロ、内乱、暴動、火災および爆発、伝染病、その他当方の責に帰することのできない事由により、施設の全部または一部が滅失もしくは毀損するなど挙式・パーティ(会食を含む)の履行が不可能または著しく困難になったとき。
②サービス事業者の事業縮小・廃止に伴う会場の閉鎖により、挙式・パーティ(会食を含む)の履行が不可能または著しく困難になったとき。
③法令に基づく公権力の行使、関係官庁の指導、もしくは政府の規制・命令または指導等による宴会場の収用、取り払い、使用禁止等の事由が発生するなど、当方の責に帰することのできない事由により、挙式・パーティ(会食を含む)の履行が不可能または著しく困難になったとき。
●個人情報の取り扱い
当方はお客様が受けようとするサービスの提供や当方業務の適正な範囲内に限り、お客様の個人情報を利用いたします。また、以下の目的以外には利用いたしません。
①婚礼に関するお客様への各種ご連絡及び新商品プラン、イベント等に関する情報のお知らせ、アンケート等
②挙式・パーティ(会食を含む)の運営に必要な範囲での指定業者への連絡
③警察、税務署、裁判所等の公的機関からの法令に基づく権限の行使による開示請求書
●その他
①施設及び景観の保全・維持管理等に伴い、建物・植栽・室内の装飾品・器具・備品類の変更や修繕を行う場合がございます。
②ご婚礼で提供いたします料理の内容は、季節や材料の入荷状況等により、予告なく変更させていただく場合がございます。
③その他、規約に定めのない事項につきましては、法令または一般に確立された習慣に従っていただくものとさせていただきます。
上記、ご利用規約内容に同意いたします。