●お申込金について
お申込金としまして壱萬円をお預かりさせて頂きます。
お預かり致しましたお申込金は、総費用の一部にさせていただきます。
お申込み手続き後、お客様のご都合による取消の場合、取消料の一部として返金いたしかねますので、予めご了承ください。
ご利用総費用のお支払いは、撮影日当日に現金又はカード決済にてお支払いください。
●入り時間について
予定入り時間より遅れそうな場合は必ずご連絡ください。
15分以上遅れられた場合、キャンセル扱いとなり、当日キャンセル料が発生する場合がございます。
遅刻されて撮影された場合、撮影カット数が大幅に減少致しますのでご了承下さい。
●施設内の汚破損•紛失について
当施設内の機材、備品、衣裳等を汚破損•紛失された場合は、修理費を実費請求させていただきます。
●その他
*諸般の事情により、フォトグラファーは撮影当日に決定いたします。
*撮影には万全を期しておりますが、万一機材の故障、パソコン、ハードディスクの故障によるデータ損失のトラブルでお客様への商品のお渡しが出来ない場合はお支払い料金のご返金を持って対応させていただきます。
また、交通機関の遅延等で撮影できなかった場合は撮影料金の返金をもって対応させていただきます。
*撮影日の変更は8日前の18時までにお願い致します。お客様のご都合による変更は二度までとさせて頂き、それ以降の日程変更は手数料(1万円)が発生いたします。
屋外ロケーション撮影の雨天による変更は何度でも可能です。ご契約時のキャンペーンによっては変更できない場合がございますのでご了承くださいませ。
*雨天以外のお客様のご都合による8日前~当日の撮影日時変更及びキャンセルはキャンセル料金¥30,000が発生いたします。
雨天理由での延期は無料で回数制限なく可能ですが、キャンセルの場合は¥30,000が発生いたします。
雨天中止の目安は前日の天気予報で撮影ご予定時間及び、地域の降水確率が50%以上の場合になります。天気予報は気象庁のホームページを原則として基準に判断をさせていただきますが、天候判断は別途ご相談させていただきます。
*天候等、撮影状況によってはカット数が最小基準に満たない場合もございます。
●アルバム、データに関しまして
*撮影全データの納期は撮影後1~2週間程度いただいております。
*繫忙期(3~5月・10月~12月)は納期が延びる場合がございますのでご了承ください。
*アルバムの納期はお写真をお選び頂き、当店にお知らせ頂いてから約60日です。ただしシーズンにより多少前後する場合がございます。
*アルバムに入る作品は、お二人の幸せにフォトグラファーのセンスとイメージをアレンジし、表現したカットを使う場合があります。
このため一部または全部のカットで、「にじみ」や「ぼかし」のフィルターを使用したり、意図的に「ブレ」などを入れる技法や「色調」「濃度」を変化させた処理を使用する場合がございます。
*人物(顔や体)への修正はいたしません。
*アルバムや他のフォトアイテム等、製品の特性上、返品やクレームはお受けで来ません。
ただし納品直後に目立つキズなど一般的な瑕疵があった場合は、誠実に対応させていただきます。
*アルバム等製品の保存環境による変色変形に関しては保証いたしかねます。
*データのお渡しはウェブサイト上からダウンロード又はDVDにて納品いたします。
*DVDの場合は、あくまで記録メディアとなっており再生できなくなる可能性がありますので、お客様自身でコピーしてください。
万が一再生ができなくなり当店のデータ保存期間がすぎている場合は保証しかねます。
*撮影データの保存期間は撮影から半年間になります。
*撮影後、写真や衣装、ヘアメイク等に関しましてテイストや好みの違いでのクレームは主観的なものになりますので責任は負いかねます。
撮影前にお気軽にお申し付けください。
●施設内における禁止事項
法令で禁止されている行為、公序良俗に反する行為及び他のお客様に迷惑がかかる行為は禁止します。
違反された場合は退店、または撮影契約をご解約させていただく場合もございます。
●お客様にてご用意される内容のお持込について
お客様にてご用意された内容につきましては、当方の故意または重大な過失がある場合を除き、当方は一切責任を負いかねますので予めご了承ください。
●ペットのお持込について
当施設内へ、ペットをお持込の場合、下記の事項全てをご了承いただいた上でのご利用をお願い致します。
①衣装や小物に、商品価値を著しく損なうダメージ(通常のクリーニングでは落ちない汚れ・破損等)があった場合、修理代金の請求、または、買取りをお願い致します。
②当施設内の壁、床、什器、備品等を汚破損・紛失された場合は、修理費を実費請求させていただきます。
③ペット用のオムツの着用を義務付けします。
④ゲージのお持込を義務付けとし、リードの不着用(放し飼い)は原則禁止とします。
⑤ペットの病気、ケガに関しましての一切の責任を負いかねます。
⑥当スタジオスタッフによる、ペットのお世話は致しかねます。
●損害賠償
当施設内の壁、什器、備品等を汚破損・紛失された場合は、修理費を実費請求させていただきます。
●施設内における事故・盗難について
施設内において、お客様の管理下で発生した事故・盗難につきましては当方の故意または重大な過失がある場合を除き、当方では一切の責任を負いかねますので十分にご注意ください。
なお、お客様のご貴重品は、当方ではお預かりいたしません。お客様のご貴重品につきましてはご自身にて管理くださいますようお願いいたします。
●お客様に対する解約
以下の項目に該当する場合、撮影契約のお申し込みをお断りするか、既にご契約いただいた場合でも、ご解約させていただくことがございますので予めご了承下さい。
①お客様が指定暴力団・暴力団員・暴力団関係団体または関係者であることが判明した場合、その他法令および公序良俗違反のおそれがある場合。
②他のお客様に迷惑のかかるおそれがある場合。
③従業員に対して暴力的な要求・言動・行為等を行い、また合理的範囲を超える負担を要求した場合。
④ご提供する施設・商品・サービスが、お客様のご要望にお応えできないと判断した場合。
⑤天災その他、会場側の責任に帰することのできない事由により会場の使用ができない場合。
なお、上記の場合のご解約につきましては、ご解約にともなう損害賠償等、金銭のお支払いはいたしかねますのでご了承ください。
ただしお申込金はご返金いたします。
●免責事項
次に定める事由に該当する場合には、免責とさせていただきます。
①天変地異、自然災害、戦争、テロ、内乱、暴動、火災および爆発、伝染病、その他当方の責に帰することのできない事由により、施設の全部または一部が滅失もしくは毀損するなど撮影の履行が不可能または著しく困難になったとき。
②サービス事業者の事業縮小・廃止に伴う会場の閉鎖により、撮影の履行が不可能または著しく困難になったとき。
③法令に基づく公権力の行使、関係官庁の指導、もしくは政府の規制・命令または指導等による宴会場の収用、取り払い、使用禁止等の事由が発生するなど、当方の責に帰することのできない事由により、撮影の履行が不可能または著しく困難になったとき。
●個人情報の取り扱い
当方は、お客様が受けようとするサービスの提供や当方業務の適正な範囲内に限り、お客様の個人情報を利用いたします。
また、以下の目的以外には利用いたしません。
①撮影に関するお客様への各種ご連絡及び新商品プラン、イベント等に関する情報のお知らせ、アンケート等
②撮影に必要な範囲での指定業者への連絡
③警察、税務署、裁判所等の公的機関からの法令に基づく権限の行使による開示請求書
④お客様の許可を得た写真画像を結婚情報誌・ホームページ・各種SNS等 弊社の販売促進ツール
●その他
①施設及び景観の保全・維持管理等に伴い、建物・植栽・室内の装飾品・器具・備品類の変更や修繕を行う場合がございます。
②その他、規約に定めのない事項につきましては、法令または一般に確立された習慣に従っていただくものとさせていただきます。
上記、ご利用規約内容に同意いたします。